Kullanım koşulları
Bu metin, Trovar uygulamasının ve hizmetlerinin kullanımına ilişkin Trovar Yazılım Anonim Şirketi ile Kullanıcı arasındaki temel kuralları belirler. Etkinlik satın alma ile ilgili koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde, etkinlik içi davranış kuralları Topluluk Kuralları'nda düzenlenmiştir.
1. Kabul
Trovar uygulamasını veya trovar.co web sitesini ("Hizmet") kullanarak ya da hesap oluşturarak bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş olursun. Koşulları kabul etmiyorsan Hizmet'i kullanmamalısın.
Trovar Yazılım Anonim Şirketi ("Trovar") ile Kullanıcı arasında bu metin, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Topluluk Kuralları birlikte sözleşmeyi oluşturur.
2. Hesap
2.1. Kayıt koşulları
- Trovar'a yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler kayıt olabilir.
- Hesap oluştururken verilen bilgiler doğru, güncel ve eksiksiz olmalıdır.
- Bir kişi yalnızca tek bir hesap açabilir. Birden fazla hesap açılması durumunda Trovar tüm hesapları kapatma hakkını saklı tutar.
2.2. Hesap güvenliği
Hesabınla yapılan tüm işlemlerden sen sorumlusun. Hesabının yetkisiz kullanıldığını fark edersen derhal Trovar'a bildirmelisin.
2.3. Bilgilerin doğruluğu
Trovar, eşleştirme algoritmasında profilinde verdiğin bilgilere (yaş, ilgi alanları, lifestyle tercihleri vb.) güvenir. Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek hesabının askıya alınması veya kapatılması nedenidir.
3. Hizmetin Tanımı
Trovar, Kullanıcılar'ı ortak ilgi alanları ve uygunluk kriterlerine göre küçük gruplar halinde fiziksel mekanlarda buluşturan sosyal etkinlikler organize eden bir platformdur.
Trovar bir tanışma veya flört uygulaması değildir. Hizmet, anlamlı sosyal bağlar kurmak amacıyla tasarlanmıştır.
Trovar diğer Kullanıcılar'ın davranışlarından sorumlu değildir. Kullanıcılar'ı uygunluk kriterlerine göre eşleştiririz, ancak diğer Kullanıcılar'ın gerçek dünyadaki davranışlarını garanti edemeyiz. Etkinlik sırasında veya sonrasında diğer Kullanıcılar'la kuracağın ilişkilerin sorumluluğu sana aittir.
4. Kullanım Kuralları
Hizmet'i kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmakla yükümlüsün:
- Yasalara veya genel ahlaka aykırı davranışlar
- Diğer Kullanıcılar'ı taciz etmek, tehdit etmek, zorbalık yapmak veya rahatsız etmek
- Sahte bilgi vermek, başkasının kimliğine bürünmek
- Hizmet'i ticari pazarlama, reklam veya spam amacıyla kullanmak
- Hizmet'in altyapısına teknik olarak müdahale etmek (otomatik araçlar, scraping, reverse engineering)
- Trovar'ın veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Etkinliklerde Trovar'ın markası veya hizmetiyle çelişen davranışlarda bulunmak
Detaylı davranış kuralları için Topluluk Kuralları'na bakabilirsin.
4.1. Uygunsuz içerik ve sıfır tolerans
Trovar, uygunsuz içeriğe ve taciz edici davranışa karşı sıfır tolerans uygular. Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik (profil bilgileri, fotoğraflar, mesajlar ve etkinlik içi paylaşımlar dahil); nefret söylemi, taciz, tehdit, şiddet, müstehcen veya cinsel içerik, ayrımcılık, spam veya başkalarının haklarını ihlal eden hiçbir unsur içeremez. Trovar bu tür içeriği önceden filtreleme ve bildirilen içeriği değerlendirme hakkını saklı tutar.
4.2. İçerik bildirme ve kullanıcı engelleme
Her Kullanıcı, uygulama içinden uygunsuz içeriği veya rahatsız edici davranışı bildirebilir ve diğer Kullanıcılar'ı engelleyebilir. Bildirilen içerik ve davranışlar Trovar tarafından incelenir.
4.3. Bildirimlere müdahale süresi
Trovar, uygunsuz içerik bildirimlerini aldıktan sonra 24 saat içinde değerlendirir; ihlal tespit edilen içeriği kaldırır ve ihlali gerçekleştiren Kullanıcı'nın hesabını askıya alır veya kapatır.
5. İçerik ve Fikri Mülkiyet
5.1. Trovar'a ait içerik
Trovar markası, logosu, uygulama tasarımı, yazılım kodu, içerikleri ve algoritmaları Trovar'a aittir. Bu unsurlar Trovar'ın izni olmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz veya türevi oluşturulamaz.
5.2. Senin yüklediğin içerik
Profil fotoğrafın, etkinlik fotoğrafların, mesajların ve diğer içeriklerin senin mülkiyetindedir. Ancak bu içerikleri Hizmet'e yükleyerek Trovar'a, Hizmet'i sağlayabilmek amacıyla bunları saklama, görüntüleme, dağıtma ve işleme konusunda dünya çapında, telifsiz, alt-lisans verilebilir bir kullanım hakkı verirsin. Bu hak yalnızca Hizmet'in işletilmesi amacıyla geçerlidir; içeriklerin Trovar tarafından reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz (açık rızanı vermediğin sürece).
5.3. Etkinlik fotoğrafları
Etkinliklerde çekilen ve Hizmet'e yüklenen fotoğraflar, fotoğrafta yer alan tüm Kullanıcılar'ın görüntülenmesini içerebilir. Bir fotoğrafın yüklenmesi, etkinlikte yer alan diğer Kullanıcılar'ın da o fotoğrafı görme hakkına sahip olmasını sağlar. Görselinin gösterilmesini istemiyorsan etkinlik öncesinde grupla iletişime geçebilir veya etkinlik sonrası fotoğrafın kaldırılmasını talep edebilirsin.
6. Ödeme, İade ve Faturalandırma
Trovar üzerinden satın alınan etkinlik biletlerine ilişkin ödeme, iade ve faturalandırma koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.
7. Hesap Askıya Alma ve Kapatma
7.1. Trovar tarafından
Trovar, aşağıdaki durumlarda hesabını uyarısız askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar:
- Bu Kullanım Koşulları'nın veya Topluluk Kuralları'nın ihlali
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi
- Diğer Kullanıcılar'a karşı taciz, tehdit veya rahatsız edici davranış
- Tekrarlayan no-show veya etkinlik aksaklıkları
- Yasal yükümlülükler veya yetkili merci kararları
- Hizmet'in güvenliğine veya Trovar'ın itibarına yönelik tehdit oluşturan davranışlar
Hesap kapatma durumunda aktif rezervasyonlar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin iade politikası kapsamında değerlendirilir.
7.2. Senin tarafından
Hesabını istediğin zaman uygulama içinden silebilir veya dondurabilirsin. Aktif rezervasyonun varken hesabını silmek istersen, rezervasyonların Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin %100 iade kuralına göre iptal edilir.
Hesap silme sonrası kişisel verilerin KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen süreler ve koşullar çerçevesinde silinir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
8.1. Hizmetin sunumu
Trovar, Hizmet'i "olduğu gibi" sunar. Hizmet'in kesintisiz, hatasız veya tüm beklentileri karşılayacak şekilde çalışacağı garantisi verilmemektedir.
8.2. Diğer Kullanıcılar'la ilişkiler
Trovar, diğer Kullanıcılar'ın davranışlarından, beyanlarından, fiziksel veya duygusal sonuçlarından sorumlu değildir. Etkinliklerde tanıştığın kişilerle kuracağın iletişim ve ilişkiler kendi sorumluluğundadır.
8.3. Mekan ve üçüncü taraflar
Etkinlik mekanları tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden (yiyecek, içecek, fiziksel alan vb.) kaynaklanan zararlardan ilgili mekan sorumludur. Trovar mekanın faaliyetinden veya hizmetinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
8.4. Yasal sınırlar
Türk Tüketici Kanunu ve Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri saklıdır. Bu madde, yasal olarak sınırlandırılamayan sorumlulukları kapsamaz.
9. Sözleşmenin Süresi ve Feshi
Bu Sözleşme, hesabını oluşturduğun an yürürlüğe girer ve hesabının silinmesi veya Trovar tarafından kapatılması ile sona erer.
Sözleşme'nin sona ermesi, hâlihazırda doğmuş hak ve yükümlülükleri etkilemez. Mali, fikri mülkiyet ve gizlilik konuları sözleşme sona erdikten sonra da geçerliliğini sürdürür.
10. Değişiklikler
Trovar, bu Kullanım Koşulları'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderilir. Güncel metin her zaman trovar.co/terms adresinde yayımlanır. Değişiklik sonrası Hizmet'i kullanmaya devam etmek güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
Bu Sözleşme'ye Türk hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Kullanım Koşulları ile ilgili sorular için: [email protected]